为了更好地践行“服务学习”理念，促进大学生与社区的交流融合，提升自我价值与社会责任感，11月5日上午，青协土木分会组织大学生志愿者前往下站街道官坊街社区铁路小区，开展了“暖心便民，情暖社区”志愿服务活动。

在活动中，志愿者们配合社区人员积极地进行多项政策宣传。护林防火知识的普及，让居民们深刻认识到保护山林的重要性，懂得了野外用火的危险性。垃圾分类和消防安全的宣传也是细致入微，志愿者们不仅清楚地告知垃圾分类的标准和方法，还教会居民们在家庭中如何做好消防安全，如正确使用电器以及火灾发生时的逃生技巧等。

活动现场特别邀请了彩色面塑非遗传承人郄成梅，她现场展示了精湛的面塑技艺，让志愿者和居民们近距离感受非遗花馍的魅力。在品尝传统美食的过程中，大家不仅享受了美味，更深入了解了非遗文化，为传承和保护非物质文化遗产贡献了一份力量。

此外，健康服务在活动中扮演了不可或缺的角色。土木工程系的志愿者们倾情投入，提供了包括医保缴费指导、养老资格认证、就业帮扶指导等在内的一系列服务。他们耐心地为老年人解答医保缴费过程中的种种疑问，以细致入微的服务切实解决了居民生活中的诸多实际问题，体现了志愿服务的贴心与温暖。

这场志愿活动不仅提供了多元化服务，丰富了官坊街社区居民的生活，还展现了土木系志愿者的奉献与爱心。对志愿者而言，这是一次宝贵的学习和成长经历，既提升了沟通能力，也增强了服务意识，激励他们未来继续贡献力量。